Exclusão de Dados

Última atualização: 31/08/2026

Você pode solicitar a exclusão dos seus dados pessoais coletados por DF, incluindo informações de cadastro, pedidos e histórico de conversas via WhatsApp.

Como solicitar

Envie um pedido de exclusão por um dos canais abaixo, informando seu nome completo e o número de telefone ou e-mail utilizado em seu cadastro:

Prazo e confirmação

O pedido será processado em até 15 dias úteis. Após a exclusão, você receberá uma confirmação pelo mesmo canal utilizado na solicitação.

Observação

Dados que precisem ser mantidos por obrigação legal ou fiscal (como notas fiscais e registros de transações) poderão ser preservados pelo prazo exigido por lei, mesmo após a solicitação de exclusão.

Dados

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